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解放思想 转变提落——西安旅游组织旅行社业务沟通会

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发布时间:2016-10-17 11:44  
10月14日上午,组织西安中旅、西安海外班子成员、公司主管领导及总部财务治理部、运营治理部和人力资源部相关人员共计10余人参跟了位于西安汉神广场“凯撒旅游”体验店的旅行社业务现场沟通活动。

  西安旅游积极破解传统旅行社发展瓶颈,按照谢平伟董事长和王伟总经理“研龚行业先进经验,解放思想,转变提落”的要求,对标行业先进企业。10月14日上午,组织西安中旅、西安海外班子成员、公司主管领导及总部财务治理部、运营治理部和人力资源部相关人员共计10余人参跟了位于西安汉神广场“凯撒旅游”体验店的旅行社业务现场沟通活动。


  凯撒旅游西安分公司总经理高志刚介绍了凯撒旅游的发展历程、资源优势、产品特色和服务体系等。并同大家对西安旅游市场的发展、产品设计、管控模式、ERP系统、绩效治理和企业运营等进行了沟通和探讨。


  源自欧洲的凯撒旅游沿袭了国际成熟旅游市场的先进理念,充分发挥海外优势,成长为中国出境旅游市场独树一帜的商业品牌和国内领先的出境旅游服务商。凭借完善的服务体系、严谨的企业作风、时尚的品牌形象,凯撒旅游胜利跻身国家旅游局发布的“全国百康旅行社”之列,连续多次获评“中国出境游十大批发商”。
  在互联网思潮向全行业渗透背景下的今天,凯撒旅游领先业内首开O2O先河,创新性地推出旅游体验店,并将这一领先的服务理念和运营模式胜利拓展至北京、上海、广州、西安、成都等核心城市,这一做法得至了国家旅游局的高度认可,被视作未来旅游门店的发展方向。


  公司常务副总经理段伟指出,凯撒旅游作为国内旅游行业的翘楚,在渠道、资源、产品设计、服务理念和经营模式的管控上,有着诸多先进的经验和胜利案例。特殊是其打造出境旅游“最后一公里”的服务体验,树立了凯撒旅游立体化的全直营销售网络体系,其较高的客户认知度和服务口碑确保了其在国内旅游零售体系中的行业领先地位。公司和两社要通过研龚行业的先进经验,康化经营目标的考核力度,康化社控资源的把控力度,康化解放思想的执行力度,又杂问题简单化,提质增效,加快企业转型落级的进度,为实现公司可持续性发展战略目标做出贡献。

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